Διαδικτυακές υπηρεσίες, εξυπηρέτηση πελατών, περιεχόμενο, κοινωνικά δίκτυα, διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού, μάρκετινγκ, administrative virtual services, customer service, content, social media, human resource, marketing

Διοικητική Υποστήριξη

Διαχείριση ημερολογίου / προγράμματος
Δημιουργία, αποστολή και παρακολούθηση προσφορών
Καταχώρηση δεδομένων
Δημιουργία αναφορών
Σύνταξη επιστολών, μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ
Δημιουργία / διαχείριση υπολογιστικών φύλλων
Δημιουργία παρουσιάσεων
Γενικές γραφειακές εργασίες
Εκτέλεση πληρωμών

Διαχείριση Email

Επισήμανση μηνυμάτων που χρειάζονται απάντηση
Απάντηση σε συχνές ερωτήσεις
Κατάργηση εγγραφής από ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα
Αρχειοθέτηση μηνυμάτων
Προώθηση μηνυμάτων σε συγκεκριμένες ομάδες
Σύνταξη απαντήσεων
Διαγραφή σπαμ

Εξυπηρέτηση πελατών

Ενημέρωση πελατών και διαχείριση ερωτήσεων
Διαχείριση και επεξεργασία παραγγελιών και αποστολών
Διαχείριση και επεξεργασία επιστροφών
Δημιουργία, ενημέρωση και διαχείριση εργαλείων CRM

Παραγωγή Περιεχομένου

Δημιουργία φωτογραφιών
Δημιουργία βίντεο
Δημιουργία γραφικών
Μορφοποίηση αναρτήσεων προς δημοσίευση
Διαχείριση ημερολογίου αναρτήσεων
Επιμέλεια κειμένων
Ανακάλυψη περιεχομένου μέσα απο αναρτήσεις επισκεπτών
Έρευνα περιεχομένου

Social Media

Δημιουργία περιεχομένου (φωτογραφία, βίντεο, κείμενο, banners, headers και backgrounds), έρευνα και χρήση δημοφιλών hashtags
Δημιουργία νέων σελίδων, λογαριασμών, ομάδων κλπ
Δημιουργία συζητήσεων (πχ δημιουργία δημοσκοπήσεων) και διαγωνισμών
Ενεργή επικοινωνία (απάντηση σε αναφορές, σχόλια και μηνύματα)
Προώθηση μέσω κοινωνικών δικτύων (Facebook - Instagram)
Δημιουργία και εκτέλεση διαφημιστικών καμπανιών μέσω Google Adwords, Google AdSence, Leads
Διαχείριση διαδικτυακών ομάδων

Οικονομικές Υπηρεσίες

Έκδοση και αποστολή τιμολογίων
Δημιουργία προτύπων τιμολογίων
Διαχείριση πληρωμών

Διοίκηση Επιχειρηματικών Λειτουργιών

Συμβουλευτική επιχείρησης
Στρατηγική κατηγοριοποίηση
Επιχειρηματικό πλάνο
Πλάνο επικοινωνίας
Θέσπιση και διατήρηση εταιρικής κουλτούρας

Διοίκηση Ανθρωπίνου Δυναμικού

Διεξαγωγή ανάλυσης και περιγραφής των θέσεων εργασίας
Σχεδιασμός των αναγκών σε εργατικό δυναμικό
Προσέλκυση και επιλογή υποψηφίων εργαζομένων
Παροχή εκπαίδευσης και ανάπτυξης εργαζομένων
Αξιολόγηση της απόδοσης τους σύμφωνα με τα εταιρικά πρότυπα
Διαχείριση αμοιβών και έκδοση μισθοδοσίας
Θέσπιση και διατήρηση αποτελεσματικών εργασιακών σχέσεων και επικοινωνίας

Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Μάρκετινγκ

Δημιουργία περιεχομένου σε έντυπο και ιστοσελίδα
Δημιουργία εταιρικής / προϊοντικής ταυτότητας
Δημιουργία εταιρικών / προϊοντικών παραγωγών, όπως τηλεοπτικά σποτ, ντοκιμαντέρ, οδοιπορικών, βίντεο για τα κοινωνικά δίκτυα
Πλάνο μάρκετινγκ
Διοργάνωση εκθεσιακών συμμετοχών
Διοργάνωση εκδηλώσεων, σεμιναρίων, B2B συναντήσεων
Προγραμματισμός διαφημιστικών πλάνων (έντυπα, τηλεόραση, ραδιόφωνο)